できれば最初からウチに来てね
80代男性
親切丁寧でオーナーの人柄に依る安心感があり満足しました。特には、じっくり時間を掛け種々な状況下での雑音や人の声の中での丁寧な測定、或いはランク別の商品の比較にも対応して試用サービス等があり、満足と安心が得られた。
アンケートより抜粋
40代女性 ※画像はイメージです
初回から丁寧に応対していただきました。前回購入した店とは全く違い細かく調整していただきました。ひと月後のメンテナンスでこちらの疑問や要望等に答えていただきました。店によって対応がこんなに違うのかと驚いています。初回で補聴器を購入した時、もっと考えて店を選んでいたらと思います。ありがとうございました。
ネットへのクチコミ投稿から転載
2025年2月現在 141件のクチコミをいただき ★5の評価がほとんどとなります
一般的に補聴器の調整は、この画像のような「カプラー」と呼ばれる耳の容積を模倣した器具に接続して確認します。
しかし、これでは実際の耳とはズレが生じます。
この測定では問題なかったが、実際の耳では出力が大きすぎた・・などの危険性も否定できません。
実耳測定では、実際に耳の中での音響特性を測るので測定値のズレは非常に少なくなります。
余談ですが、この耳の容積を模倣した測定器すら使用しない販売店が大多数を占めます。
そのような販売店はどのように補聴器を調整しているか・・・?
パソコンの画面を眺めながら、出力の予想グラフを見て数回ボタン押しているだけではないでしょうか。
メーカーの調整ソフトに出てくるグラフは予測値でしかなく、実際の補聴器の出力を反映していません。
当店では聴力測定の際にヘッドホンではなく、インサートイヤホンと呼ばれる、耳に挿入するタイプのイヤホンを導入しました。
ヘッドホンによる聴力測定と比較して、より周囲の騒音による影響が少なく、より正確な測定が可能となります。
耳へ挿入する部分のチップは毎回交換していますので衛生的にも問題ありません。
ヘッドホンですと、髪の毛がはさまったり、または位置が微妙にズレたりすると正確な測定ができないことが問題でした。
また、どうしてもヘッドホンと耳の間に隙間ができてしまうこともあり、少しの騒音でも測定結果に影響を与えてしまうことがあります。インサートイヤホンでは、騒音の影響が比較的軽減されます。
ほとんどの販売店ではヘッドホンによる測定だけであり、インサートイヤホンを使用している販売店は非常に少ないのが現状です。
補聴器の調整において、そもそも基本となる聴力測定値の精度が低いと正しい調整は困難です。
独立系補聴器専門店・・何のことでしょう?
2025年1月現在、小田原市には補聴器専門店が6店あります。
そのうち4店が、特定のメーカー系列の補聴器店なのです。
どういうことか簡単に言いますと、特定の補聴器メーカーのグループ会社だったり傘下だったりするということです。
別にそれが悪い、ということではありません。それぞれが非常に信頼性ある補聴器メーカーです。
私が問題点だと感じるのは、その特定のメーカーに対する忖度が働くこと。
メーカー系列とはいえ、どの店も複数のメーカーを扱っていますが、当然その特定のメーカーの補聴器を推奨することが圧倒的に多くなります。
しかし、各メーカーに特色があり、また開発競争がありますから購入時期により、どのメーカーが一番優れているとも言い難いですね。
要するに、もしかしたら別のメーカーで、より自分に合う補聴器があったかもしれない。
でも、メーカー傘下の店では当然そのメーカー製品を優先して販売することになります。
そのような観点で考えると、特定のメーカーに縛られることのない独立店舗であれば、本当にひとりひとりに合う補聴器を忖度なく選択できるメリットがあると思いませんか?
小田原市内で独立系専門店は2店舗だけです。
そのうち、認定補聴器専門店と呼ばれる資格ある専門店は当店だけとなります。
駐車場についてのお知らせ
当店の駐車場は店を通り過ぎて、建物の隣にございます。隣家の壁に沿って、一番手前の歩道側に1台、奥の店舗裏側に1台停められます。
思い出してみて下さい
購入前に1ヶ月お試しできる商品って、何か思い当たりますか?
例えば、自動車
価格100万円以上は普通にしますが・・・
では、購入前に1ヶ月乗り回すことができるでしょうか?
歯科のインプラントは?
自費治療で高額になりがち、
本当に適合するか不安・・・
でも治療前にお試し?・・・不可能ですね。
では、補聴器は?・・・・その不安、補聴器プラザ小田原にご相談ください!
補聴器購入費用も医療費控除の対象とすることができるようになりました。
これには事前にある書類を用意する必要がございます。
詳細に説明しているブログがありますので、こちらをご覧ください。